Справочная информация

Что делать, если уровень Диплома ниже, чем нужен?

Если Вас не устраивает уровень полученного Диплома, Вы можете попробовать пройти тест повторно.

Тестирование пройдено, но я не могу найти своего имени в разделе Итоги.

Если Вы прошли тестирование, но не указали данные об участнике, для получения Диплома Вам необходимо пройти тестирование повторно и внести данные об участнике по окончанию тестирования, после чего Ваше имя появится в разделе Итоги.

Не могу найти Диплом на странице Результат участия в олимпиаде

Если на странице Результат участия в олимпиаде нет возможности скачать Диплом - мы не получили от Вас оплату за изготовление Диплома.

Оплата произведена, но не поступила

Возможны следующие причины:

  • Денежные средства еще не дошли; проверьте какой максимальный срок зачисления средств предусмотрен для выбранного Вами способа оплаты.
  • Денежные средства не были списаны с Вашего счета (операция была отклонена, не была подтверждена, денежных средств было недостаточно для оплаты и т.д.)
  • Вы ошиблись в платежных реквизитах (проверьте, соответствуют ли реквизиты указанным в квитанции)

В случае, если ни одна из возможных причин не актуальна, отправьте в редакцию скан, скрин или фото документа подтверждающего оплату с указанием номера Вашего результата - мы обязательно поможем Вам решить проблему.

Допущена опечатка в данных об участнике

Напишите в редакцию письмо с указанием номера результата и верные данные об участнике - мы обязательно поможем Вам. Обращаем Ваше внимание, что редакция может исправить опечатку, допущенную при заполнении форм, но не изменить данные об участнике.

Нет ответа на Ваш вопрос?

В случае возникновения иных проблем, которые не удается решить самостоятельно, пишите нам!

Обращаем Ваше внимание, что обращения, относящиеся к зарегистрированным результатам принимаются только с электронных адресов указанных при прохождении тестирования!

Результат участия всего через 10 минут!

EP stat