Справочная информация

Курсы повышения квалификации для педагогов

Что делать, если уровень Диплома ниже, чем нужен?

Если Вас не устраивает уровень полученного Диплома, Вы можете попробовать пройти тест повторно.

Тестирование пройдено, но я не могу найти своего имени в разделе Итоги.

Если Вы прошли тестирование, но не указали данные об участнике, для получения Диплома Вам необходимо пройти тестирование повторно и внести данные об участнике по окончанию тестирования, после чего Ваше имя появится в разделе Итоги.

Не могу найти Диплом на странице Результат участия в олимпиаде

Если на странице Результат участия в олимпиаде нет возможности скачать Диплом - мы не получили от Вас оплату за изготовление Диплома.

Оплата произведена, но не поступила

Возможны следующие причины:

  • Денежные средства еще не дошли; проверьте какой максимальный срок зачисления средств предусмотрен для выбранного Вами способа оплаты.
  • Денежные средства не были списаны с Вашего счета (операция была отклонена, не была подтверждена, денежных средств было недостаточно для оплаты и т.д.)
  • Вы ошиблись в платежных реквизитах (проверьте, соответствуют ли реквизиты указанным в квитанции)

В случае, если ни одна из возможных причин не актуальна, отправьте в редакцию скан, скрин или фото документа подтверждающего оплату с указанием номера Вашего результата - мы обязательно поможем Вам решить проблему.

Допущена опечатка в данных об участнике

Напишите в редакцию письмо с указанием номера результата и верные данные об участнике - мы обязательно поможем Вам. Обращаем Ваше внимание, что редакция может исправить опечатку, допущенную при заполнении форм, но не изменить данные об участнике.

Нет ответа на Ваш вопрос?

В случае возникновения иных проблем, которые не удается решить самостоятельно, пишите нам!

Обращаем Ваше внимание, что обращения, относящиеся к зарегистрированным результатам принимаются только с электронных адресов указанных при прохождении тестирования!

Курсы повышения квалификации для педагогов

EP stat